Jika Perusahaan Mengikuti jejak Elon Musk dan Mark Zuckerberg, Manajer Menengah Adalah Korban PHK Berikutnya

Manajer menengah adalah target berikutnya dalam PHK perusahaan. Dalam panggilan pendapatan, CEO Meta Mark Zuckerberg menunjukkan proliferasi manajer dalam organisasi, mengklaim itu menciptakan biaya yang membengkak dan melonjak yang tidak perlu. Menurut laporan dari AmbangMeta menjadikan tahun 2023 sebagai “tahun efisiensi”, yang merupakan istilah yang dapat diterima secara sosial untuk menyingkirkan manajer bergaji tinggi yang telah membangun wilayah kekuasaan besar tanpa menambah nilai.

Zuckerberg menyebut inefisiensi dalam platform media sosial besar, yang juga terjadi di perusahaan teknologi besar lainnya, dengan menyatakan, “Saya rasa Anda tidak menginginkan struktur manajemen yang hanya manajer yang mengelola manajer, mengelola manajer, mengelola manajer, mengelola orang. yang melakukan pekerjaan”.

Dalam pergeseran dinamis kekuatan baru ini, sektor teknologi beralih dari bersujud kepada karyawannya yang berkompensasi tinggi menjadi memotong biaya dan memenuhi tuntutan pemegang saham dan investor. Model baru ini telah mendapat persetujuan dari Wall Street, karena harga saham Meta melonjak 20% karena berita tentang rencana pemotongan biaya baru yang keras dari perusahaan media sosial tersebut.

Semua Orang Ingin Menjadi Manajer

Kapitalis ventura David Sacks berkata di Semua masuk podcast, acara untuk komunitas teknologi, startup, dan VC, yang mengubah pola pikir pekerja menjadi semua orang yang ingin menjadi manajer. Menurut Sacks, seorang insinyur perangkat lunak tidak lagi ingin hanya menjadi kontributor individu yang hebat, tetapi merasa cara untuk sukses adalah dengan menjadi manajer yang memimpin tim besar. Dengan pola pikir ini, pengembang paling berbakat berhenti membuat kode, yang merupakan keahlian orang tersebut, dan menjadi seorang manajer. Bintang pengkodean kemudian membangun tim.

Seiring waktu, grup meningkat menjadi lima atau lebih dari 10 anggota staf. Pengembang perangkat lunak yang pernah menjadi bintang rock, alih-alih membuat kode, menghabiskan hari untuk mengelola hal-hal kecil dari alur kerja harian. Kecenderungan ini mereplikasi seluruh organisasi, menghasilkan perekrutan bawahan yang agresif dan secara substansial meningkatkan biaya operasional organisasi.

Sacks memuji CEO Twitter Elon Musk dengan dimulainya gerakan eksekutif teknologi untuk menganalisis secara kritis kebutuhan sejumlah besar pekerja dan memulai pemutusan hubungan kerja untuk mengurangi jumlah karyawan dan biaya. Dorongan dan pemecatan karyawan Musk, saat ia mengambil alih platform media sosial, dikritik secara luas karena tindakan kerasnya. Namun, jika dipikir-pikir, sepertinya taktik pemecatan agresifnya ditiru oleh CEO teknologi lainnya, sebagaimana dibuktikan dalam aliran pengumuman perampingan baru-baru ini.

Meta dan Twitter tidak sendirian dalam mengejar manajer menengah. Pembuat chip Intel mengumumkan pemotongan gaji setelah Wall Street menunjukkan ketidaksenangannya dengan kinerja keuangan perusahaan yang buruk, menyebabkan harga sahamnya anjlok. Menanggapi tekanan investor, CEO Intel Pat Gelsinger menerima pemotongan gaji 25%. Tim kepemimpinan eksekutif akan mengambil potongan gaji 15%, dan manajer tingkat menengah akan kehilangan 5% dari kompensasi mereka.

Orang Dalam Bisnis melaporkan memo kepada karyawan Fedex oleh CEO Raj Subramaniam yang menyatakan, “Hari ini kami sedang dalam proses memberi tahu sejumlah anggota tim di seluruh perusahaan global kami bahwa posisi mereka telah dihilangkan karena kami mengurangi ukuran tim pejabat dan direktur kami dengan lebih dari 10% dan menggabungkan beberapa tim dan fungsi.”

Kehidupan Kerja Para Manajer yang Sulit

Manajer menengah tidak mudah. Mereka dipandang oleh banyak orang sebagai karakter Michael Scott Kantor. Ini adalah peran menantang yang sebagian besar tidak dihargai. Para profesional ini harus berurusan dengan dekrit dari C-suite dan menangani masalah dan krisis sehari-hari dari para pekerja biasa.

Bukan hanya sektor teknologi. Banyak orang merasa bahwa cara untuk sukses dalam karir mereka adalah dengan menjadi seorang manajer. Apa yang saya lihat terjadi selama 25 tahun terakhir di perusahaan-perusahaan besar di Wall Street adalah bahwa orang-orang yang cerdas dan termotivasi ingin menaiki tangga perusahaan dengan cepat untuk suatu hari mencapai C-suite. Tantangannya adalah bahwa bakat yang membuat seseorang menjadi karyawan yang luar biasa mungkin tidak berubah menjadi manajer yang efektif.

Misalnya, di Major League Baseball, ketika semua pemain bintang pensiun dari olahraga tersebut, banyak yang menjadi pelatih dan manajer. Tidak semua orang berkembang dalam peran itu. Hanya karena mereka adalah pemukul home-run dan fielder yang berbakat, tidak berarti keterampilan mereka akan selalu ditransfer dengan baik. Mereka mungkin tidak memiliki temperamen untuk mengelola pemain muda yang bergaji tinggi dan berego besar. Demikian pula, seorang pekerja bintang yang unggul dalam profesinya mungkin tidak memiliki alat, empati, kecerdasan emosional, dan kesabaran untuk memimpin sekelompok besar pekerja.

Dalam banyak contoh, kepemimpinan perusahaan memajukan karyawan berkinerja tinggi ke peran manajerial, dengan keyakinan bahwa mereka akan dengan mudah mempelajari semua nuansa manajemen dan dengan cepat berhasil dalam kapasitas baru mereka. Sering kali, dianggap sudah pasti bahwa orang tersebut akan dengan mudah meluncur ke peran baru tanpa pelatihan atau pembinaan.

Hasilnya bisa merugikan, karena perusahaan kehilangan produktivitas seorang profesional terampil yang sekarang melakukan pekerjaan yang buruk dalam mengelola orang. Staf menjadi tidak bahagia, karena mereka marah di bawah kuk manajer yang buruk, pencari kesalahan yang tidak memiliki kasih sayang, empati, dan kemampuan untuk mendelegasikan tugas dan mendukung tim.

Dapat dimengerti jika manajer merasa tidak puas atau tidak bahagia, karena mereka terperosok dalam tugas yang tidak menarik, seperti mencatat waktu liburan, yang bekerja dari jarak jauh dari hari ke hari, dan memediasi perseteruan yang sedang berlangsung di antara rekan kerja. Mereka diseret untuk melakukan wawancara kerja, membebani kandidat yang tidak mereka kenal dan kekurangan bandwidth untuk mengetahui apakah mereka cocok. Mereka perlu menyusun anggaran dan mempekerjakan serta memecat orang. Mereka mendapatkan panas dari kedua ujung—orang-orang di atas mereka di jajaran perusahaan dan staf.

BBC Kehidupan kerja menulis tentang dilema ini, “Dalam banyak kasus, karyawan berkinerja tinggi berakhir begitu saja dalam peran pengawasan sebagai langkah standar berikutnya dalam jenjang karier. Terkadang, mereka menerima sedikit pelatihan atau dukungan organisasional untuk promosi ini.” Manajer menengah mengambil tekanan dari semua sisi dalam perusahaan, membuat mereka merasa “tidak berdaya” dan “kurang siap” untuk membuat semua orang bahagia.