‘Gateway Roles’ Membuka Peluang Bagi Pekerja Tanpa Gelar

Langit-langit kertas itu nyata.

Bahkan di salah satu pasar tenaga kerja paling ketat dalam sejarah, 44% dari lowongan pekerjaan baru-baru ini membutuhkan gelar sarjana. Langit-langit kertas, seperti langit-langit kaca yang lebih dikenal, adalah referensi ke penghalang buatan yang menahan kandidat yang memenuhi syarat untuk naik ke peran baru.

Dalam hal ini, penghalang itu secara harfiah adalah kertas—gelar.

Tentu, jumlah lowongan pekerjaan yang membutuhkan gelar telah turun karena lebih banyak perusahaan besar berjanji untuk menurunkan persyaratan gelar dan malah mempekerjakan berdasarkan keterampilan. Tetapi bahkan banyak peran keterampilan menengah—yang seharusnya membutuhkan gelar kurang dari empat tahun—masih membutuhkan gelar sarjana.

Sebuah kampanye iklan besar, Tear the Paper Ceiling, dijalankan oleh Ad Council dan Opportunity@Work nirlaba, bertujuan untuk mengubahnya. Mereka menganjurkan peningkatan kesempatan bagi lebih dari 70 juta orang Amerika yang terampil melalui rute alternatif, atau STAR, yang memiliki keterampilan untuk bekerja dalam peran yang lebih maju daripada saat ini.

Namun, meruntuhkan atau merobek langit-langit kertas tidak akan mudah. Bahkan jika kami dapat melambaikan tongkat ajaib dan persyaratan gelar poof dalam semalam, kami masih memiliki praktik perekrutan, budaya manajemen, dan struktur pekerjaan yang sama. Mengubahnya tidak sesederhana mengubah persyaratan di atas kertas.

Dalam bekerja dengan banyak perusahaan Fortune 500 selama beberapa tahun terakhir, saya telah melihat berkali-kali betapa pentingnya peran struktur pekerjaan dan persyaratan pengalaman. Analisis oleh LinkedIn menemukan bahwa sekitar 35% pekerjaan “tingkat awal” memerlukan dua hingga tiga tahun atau pengalaman kerja yang relevan. Di bidang-bidang seperti perangkat lunak dan layanan TI, melonjak hingga 60%.

Meyakinkan manajer perekrutan untuk melepaskan persyaratan gelar dan persyaratan pengalaman secara bersamaan adalah penjualan yang sangat sulit. Manajer perekrutan tersebut mengambil apa yang mereka anggap sebagai risiko tinggi dalam skenario ini.

Membuat peran gateway dapat membantu menyelesaikannya. Mereka membuat jalan melalui langit-langit kertas.

Peran gateway adalah pekerjaan yang menjembatani antara pekerjaan garis depan dan peran tujuan, yang mungkin memerlukan pelatihan keterampilan tingkat tinggi dan kemungkinan gelar. Pikirkan seorang generalis TI atau asisten perawat. Di beberapa industri dan perusahaan, mereka muncul secara organik sementara sebagian besar harus dibuat dengan sengaja. Seorang pekerja gudang di Walmart, misalnya, tidak “secara alami” beralih ke peran TI—jalur itu harus dibuat dan didorong.

Dengan menciptakan peran baru, perusahaan dapat merancang norma peran tersebut dari awal. Mereka dapat dan harus mendesainnya untuk membutuhkan keterampilan khusus tetapi bukan gelar. Pekerja mungkin memerlukan sertifikasi atau pelatihan lain, atau hanya pengalaman dan cara untuk mendemonstrasikan keterampilan. Realitas pekerjaan dengan pengalaman rendah memang ada, biasanya hanya diperuntukkan bagi lulusan perguruan tinggi baru. Hal yang sama dapat dilakukan untuk mendesain pekerjaan gateway. Untuk manajer perekrutan, ini juga membuka perekrutan dan perekrutan. Itu memperluas kumpulan bakat.

Sementara mereka berada dalam peran gateway, pekerja mendapatkan pengalaman dua hingga tiga tahun dalam kelompok pekerjaan tertentu—kategori luas seperti TI dan komputasi atau perawatan klinis—yang mereka perlukan untuk naik ke tujuan “tingkat awal” pekerjaan. Idealnya, peran ini datang dengan pilihan bagi pekerja bawaan: Satu pintu dapat membuka banyak.

Spesialis TI, misalnya, bisa menjadi spesialis dunia maya, analis data, atau pemrogram tingkat junior. Mereka juga akan berada pada posisi yang baik untuk mengembangkan keterampilan yang dapat dialihkan—manajemen proyek, keahlian dengan database dan spreadsheet, pemecahan masalah, atau layanan pelanggan—yang dengan pendidikan tambahan akan memungkinkan mereka beralih ke peran tujuan dalam penjualan atau akuntansi.

Beberapa peran, seperti pemrograman, sebagian besar harus dapat diakses melalui pembelajaran di tempat kerja selama dua hingga tiga tahun. Orang lain mungkin memerlukan pendidikan formal tambahan dan bahkan gelar sarjana.

Apa pun itu, peran gateway berfungsi sebagai a tempat yang stabil untuk merencanakan dan meluncurkan langkah selanjutnya itu. Bon Secours Mercy Health, misalnya, merancang peran gerbang dukungan keperawatan agar pekerja di layanan linen, transportasi pasien, atau layanan makanan dapat bergerak dengan cepat. Dari sana, mereka bisa mendapatkan pendidikan dan pelatihan tambahan untuk menjadi pembantu perawat dan kemudian menjadi perawat samping tempat tidur dengan rekan atau sarjana.

Peran gateway adalah unsur utama—memastikan pekerja tidak menunggu dua, empat, atau lebih tahun untuk menyelesaikan gelar dan mendapatkan promosi pertama mereka. Ini juga memastikan pemberi kerja melihat retensi yang lebih besar karena tenaga kerja mereka melihat peluang di masa depan mereka.

Peran gateway juga memberikan opsi bagi pemberi kerja. Paling intensif, pekerjaan ini mungkin sangat mirip dengan magang—dengan pendampingan dan pendidikan formal berjenjang di samping pengalaman kerja dua hingga tiga tahun.

Dengan kata lain, mereka dapat meningkatkan dan menurunkan intensitas berdasarkan kelompok pekerjaan dan kebutuhan dan sumber daya tenaga kerja pemberi kerja di masa depan. Walmart, misalnya, telah membangun jalur karier dalam program Live Better U-nya menggabungkan pelatihan, rotasi pekerjaan, dan bantuan pendidikan untuk membantu pekerja garis depan pindah ke peran yang sangat penting untuk masa depan bisnis. Di seluruh peran, Walmart telah melihat secara kritis keterampilan dan kredensial apa yang benar-benar dibutuhkan.

Memikirkan kembali peran gelar sarjana dalam perekrutan dan promosi adalah inti dari pekerjaan ini. Tetapi perusahaan yang cerdas juga menyadari bahwa Anda tidak bisa begitu saja membatalkan persyaratan gelar dan membatalkannya.

Jika kita akan merobek langit-langit kertas, kita tidak bisa begitu saja menghilangkan penjaga gerbang lama, gelar. Kami juga harus membangun gateway baru.